Home
Ont-zorgen waar zorg centraal staat: ARCOR Team Green bij AZ Oudenaarde
De beleving van patiënten en bezoekers van het Algemeen Ziekenhuis Oudenaarde begint al bij de eerste indruk: een verzorgde buitenruimte, onderhouden bloembakken en een nette toegang. Om die indruk te garanderen, schakelde de technische dienst van het ziekenhuis maatwerkbedrijf ARCOR in met Team Green. Zo kan het team van HVAC-techniekers, elektriciens en polyvalente krachten zich volledig richten op zijn kerntaken: het onderhoud van installaties, elektriciteit en andere technische systemen die de patiëntenzorg ondersteunen.
Het feit dat Team Green met zorg te werk gaat, merk je in alles wat ze doen en staat ons toe te focussen op onze kerntaken.
Van interne nood naar duurzame samenwerking
Tot voor kort lag het groenbeheer in handen van een polyvalente medewerker van het technische team. “Hij beschikte echter niet altijd over het geschikte materiaal en moest het groenbeheer combineren met andere taken. Vanuit die nood gingen we op zoek naar een externe oplossing”, vertelt Leander Declerck, verantwoordelijke techniek bij AZ Oudenaarde.
Om te onderzoeken of externe ondersteuning een oplossing kon bieden, werd een test opgezet met Team Green van ARCOR. Die proef verliep vlot en overtuigend. Sindsdien komt ARCOR wekelijks langs met vijf à zes maatwerkers en een teamcoach. Ze werken zelfstandig, met geavanceerd materiaal en kennis van zaken en nemen het volledige groenbeheer op zich: van hagen scheren en struiken snoeien tot onkruid wieden en bladeren opruimen.
Flexibiliteit en overleg als sleutel tot succes
De samenwerking verloopt vlot en flexibel. Er is regelmatig overleg, bijvoorbeeld over tijdelijke afsluitingen of aanpassingen in het werk, en het team is altijd betrouwbaar. “Ze zorgen voor continuïteit en ontlasten ons team”, vervolgt Leander.
Een concreet voorbeeld van overleg was de werkwijze voor het groenbeheer van de parking. Om veilig te kunnen werken, werd de zone in tweeën opgesplitst, waarbij één deel tijdelijk afgesloten werd voor bezoekers. Dat leidde echter tot een tekort aan parkeerplaatsen. In overleg met ARCOR werd een oplossing gevonden: de parking werd in drie zones verdeeld, zodat er steeds voldoende parkeerplaatsen beschikbaar waren, terwijl Team Green efficiënt kon werken. “Dat typeert het maatwerkbedrijf,” zegt Leander Declerck. “Flexibel, oplossingsgericht en altijd bereid om mee te denken.”
Ook het initiatief van Team Green valt op. Ze stelden zelf voor om bloembakken op de vensterbanken van het dagziekenhuis te voorzien en tijdens de kerstperiode kerstboompjes als sfeermaker. “Dat soort betrokkenheid maakt het verschil. Wanneer een bezoeker onze parking oprijdt en richting de hoofdingang wandelt, wordt zijn eerste indruk al gevormd. Ons terrein fungeert als het ware als visitekaartje. Dankzij Team Green oogt het steeds verzorgd en groen, en dat maakt een positieve indruk bij patiënten, bezoekers én collega’s. Mensen koppelen dit ook zo naar ons terug”, voegt hij toe.
Professioneel, duurzaam en maatschappelijk betrokken
Team Green staat vol overgave klaar om de buitenruimte van het ziekenhuis spic en span te houden. Het team gebruikt geavanceerde, milieuvriendelijke machines en neemt het groenafval netjes mee. “Duurzaam werken is voor hen vanzelfsprekend”, zegt Leander Declerck. “Het feit dat Team Green met zorg te werk gaat, merk je in alles wat ze doen en staat ons toe te focussen op onze kerntaken.”
Het project laat bovendien zien dat samenwerking met een maatwerkbedrijf meerwaarde biedt op maatschappelijk vlak. ARCOR biedt werk aan mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt, combineert sociale betrokkenheid met professionaliteit en levert tegelijkertijd kwaliteit die de organisatie ontlast. “Het is een perfecte win-win: wij krijgen een verzorgd terrein en de medewerkers van ARCOR krijgen een waardevolle, betekenisvolle werkomgeving”, besluit hij.
Wat AZ Oudenaarde het meest waardeert? De combinatie van professionaliteit en maatschappelijke impact. “Je merkt dat ze met goesting werken. Het is een sociaal initiatief, maar ze leveren werk van hoge kwaliteit. Daar kan je van op aan. Het zijn echte ont-zorgers.”
Wil je ook ontzorgd worden door Team Green? Ontdek wat ARCOR voor jouw organisatie kan betekenen: Groenbeheer
Cookiebeleid